Жолаушылар автобусқа бірнеше бақылаушылар бірінен соң бірі кіретініне жиі шағымданады. Мысалы, ONAY картасын сөмкеге салуға уақыт жоқ, өйткені оны бірнеше аялдамадан кейін алуға тура келеді.
Біз жауап береміз: бақылаушылар өз жұмыстарын орындайды-билетсіз жолаушыларды анықтайды. Қарағанды және облыс автобустарында" қояндардың " көп екендігін айтқымыз келеді. Бұл фактіні №3 автопарктің бақылаушылары ғана емес, Қарағанды облысының жолаушылар көлігі және автожолдар басқармасының басшысы Мақсұт Қожанов та растайды.
- Біздің жолаушыларымыз жол ақысын төлеу мәдениетін арттыруы керек, - дейді шенеунік. - Әзірге барлығы ONAY электронды төлем жүйесіне үйренбеген. Бізде жолаушылардың шамамен 20-30% - ы автобусқа контроллер кірген кезде ғана жол ақысын төлей бастайды. Адамдар үйреніп, автобусқа кіре сала төлей бастағанда, бақылаушылар саны да біртіндеп төмендей бастайды. Айта кетейік, апта сайын желіде №3 автопарктің 40 - қа жуық контролерлері және ONAY компаниясынан 34-і жұмыс істейді. Біздің қызметкерлерді "Бақылаушы"деген жазуы бар көк-қызыл көкірекшелерімен ажыратуға болады. Сонымен қатар, оларда тегі, аты және әкесінің аты көрсетілген бейдждер бар.