г.Караганда, ул.Бытовая 20   +7 (7212) 44-09-02 

Книга обращений

Раиса

Обращение: Здравствуйте! Хотела выразить благодарность вам и штату контролеров за бдительность и ответственность. 5 марта около 17:30 часов моя мама потеряла память. Контролер вашего автопарка Владимир Панченко в районе Сортировки, в автобусе №118 встретился с моей мамой, дозвонился с ее номера телефона мне и сообщил, что она потерялась. Она не знала, куда ей ехать. Контролер передал ее в отдел полиции, откуда я ее и забрала. Спасибо большое за бдительность и человечность! Побольше бы таких контролеров!
Наш ответ: Добрый день, Раиса! Мы передали вашу благодарность нашему контролеру Владимиру.

Карина

Обращение: Добрый день! Что такое? Почему так мало автобусов сообщением Караганда-Сарань? Хоть на один больше сделать, уже чуть легче жить станет. Люди на работу уехать не могут, автобусы то отслеживаются, то нет. В чем дело?
Наш ответ: Добрый день, Карина! На линию по маршрутам №127 и №165 ежедневно выходит столько автобусов, сколько требует заказчик в лице управления пассажирского транспорта Карагандинской области. Увеличение количества графиков по регулярным маршрутам - не наша компетенция. Это компетенция управления пассажирского транспорта Карагандинской области.

Светлана Семенишина

Обращение: Добрый день. Ехала в воскресенье с Абая в Караганду, 146-ой автобус выехал около 14.00 с Абая. Синий автобус, госномер 314. Поездка была кошмаром. Всю дорогу вилял вправо - влево на ровной дороге, резко тормозил, а возле университета подрезал легковушку. Женщина упала, многие начали кричать. Что за водитель работает на этом маршруте? Можно ли проверить его?
Наш ответ: Добрый день, Светлана. Благодарим вас за обращение. Мы проверим информацию, изложенную вами, и, если она подтвердится, примем меры к водителю автобуса 146-го маршрута.