2024 год был наполнен важными событиями. Наши автобусы перевезли более 64 миллионов пассажиров! Их общий пробег превысил 53 миллионов километров. Регулярность движения по городским маршрутам составила 98,9% и по пригородным — 94,1%. Это достаточно высокий показатель.
В 2025 году автопарк №3 планирует закупить около 50 новых автобусов, повысить зарплаты своим сотрудникам, провести модернизацию производственно-технической базы. При этом мы будем и дальше улучшать качество обслуживания пассажиров.
В Караганду пришли морозы. Поэтому наши пассажиры спрашивают: ходит ли сегодня общественный транспорт? Не сокращено ли количество автобусов на линии? Отвечаем: автобусы нашего автопарка ходят в штатном режиме. Сокращений нет. Они курсируют по всем городским и пригородным маршрутам, которые мы обслуживаем. Регулярность движения по городским маршрутам составляет 96,9%, по пригородным - 96,1%.
Автопарк №3 вводит новый порядок посадки и высадки пассажиров на автобусах пригородных маршрутов. Вход будет осуществляться через переднюю дверь, выход – через заднюю дверь. Это новшество начнет действовать с 5 июня 2023 года.
Оплата наличными водителю, картой ONAY, QR-кодом и другими способами производится при входе в автобус.
Пассажиры часто жалуются на то, что в течение рейса в автобус один за другим заходит несколько контролеров. Мол, не успеешь положить карту ONAY в сумку, как через несколько остановок ее опять приходится доставать. Отвечаем: контролеры выполняют свою работу – выявляют безбилетных пассажиров. Вынуждены констатировать, что «зайцев» в автобусах Караганды и области много. Этот факт подтверждают не только контролеры автопарка №3, но и руководитель управления пассажирского транспорта и автодорог Карагандинской области Максут Кожанов.
Мы проводим много времени в общественном транспорте. Хочется, чтобы в автобусах было чисто, спокойно и безопасно. На Инстаграм-страницу автопарка №3 @avtobusnyipark3 поступают жалобы от пассажиров, которые упали или получили травмы в общественном транспорте.
На Инстаграм-страницу автопарка №3 @avtobusnyipark3 поступают жалобы от пассажиров с социальными картами ONAY! о том, что контролеры заставляют их платить за проезд в автобусах маршрутов №107, №121, №122, №127, №146, №165, №117, №115, №141, №500А, №71 и №72. Сообщаем, что эти требования правомерны. Поскольку действие социальных карт ONAY! распространяется только на внутригородские маршруты. На пригородных маршрутах они не действуют.